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配送内容や働き方が決まっていない段階でも、近い入口から相談できます。

SAFETY & QUALITY

配送品質

安全運転、荷扱い、出発前確認、同乗研修。すべての配送で品質を積み重ねます。

配送品質のイメージ写真

BASIC POLICY

一つひとつの確認を、配送品質へ。

出発前点検、荷扱い、ルート確認、受け渡し、完了報告を日々積み重ね、荷主企業と配送先の安心につなげます。

SAFETY FLOW

出発前から完了までの確認フロー。

配送内容が変わっても、確認すべきことを分解し、ドライバーと管理側で共有することを基本にしています。

01

出発前点検

車両、タイヤ、ライト、スマートフォン、配送アプリを出発前に確認します。

02

積み込み・荷扱い確認

破損しやすい荷物、医薬品、置き配指定、時間指定などの注意点を確認します。

03

配送中の安全運転

住宅街や狭い道路でも、急がず確実に届ける運転を徹底します。

04

配送完了・報告

配送完了、不在、持ち戻り、トラブルを共有し、次の改善につなげます。

確認項目は、配送内容ごとに更新します。

EC配送、医薬品配送、企業便、チャーター便など、案件条件に応じて確認項目を調整します。配送品質についてのご相談も承ります。

配送品質について相談する

CONFIRMATION

配送品質で、確認できること。

取引前の確認や配送前の打ち合わせで、必要に応じて共有する主な項目です。案件の条件に合わせて、確認範囲を整理します。

01 車両・端末確認

車両状態、配送アプリ、スマートフォン、連絡手段を確認し、配送前の抜け漏れを減らします。

車両 / 端末 / 連絡
02 荷扱いルール

破損防止、積み込み順、医薬品の扱い、置き配指定など、案件ごとの注意点を共有します。

荷扱い / 積み込み / 指定
03 受け渡し・完了報告

対面受け渡し、不在、置き配、持ち戻り、完了報告を案件ごとのルールに沿って確認します。

受け渡し / 不在 / 報告
04 同乗研修・共有

未経験者も同乗研修から始め、ルート、荷扱い、報告の流れを実地で覚えます。

同乗 / 研修 / 共有
案件ごとの安全体制を確認したい方へ

配送条件、荷扱い、報告方法、車両台数、同乗研修など、相談前に分かる範囲から整理できます。

配送品質について問い合わせる
01

出発前点検

車両、タイヤ、ライト、スマートフォン、配送アプリを出発前に確認します。

02

荷扱い品質

破損、誤配、置き配指定、温度配慮など、荷物ごとの扱いを確認します。

03

安全運転

住宅街や狭い道路でも、急がず確実に届ける運転を徹底します。

04

同乗研修

未経験者も先輩ドライバーの同乗から始め、配送の流れを覚えます。

05

医薬品配送の配慮

当日配送や薬局配送では、時間、受け渡し、取り扱いに注意します。

06

報告・共有

配送状況、トラブル、改善点を共有し、次の品質向上につなげます。

配送前に確認するドライバーのイメージ

EDUCATION

同乗研修で、配送の基本を引き継ぐ。

未経験者も先輩ドライバーの同乗から始め、ルート確認、荷扱い、受け渡し、報告の流れを実地で覚えられる体制を整えています。